快捷搜索:  赚钱  O7iJCyI3  www.ymwears.cn  趣闲赚  R71uMdn8  wHtGuB9g  as  好文分享

每日好文分享之善意是让人更自信

  今天辞退了一名实习生,他有些特殊,他的实习经历让老师、我和生产班长都在反思:身边的人看似都在“帮“他,但却为什么没有“帮到”他,最后的结果为什么与所有人的期望相差甚远?

  实习名单中最初没有他,家长和他自己积极争取,经过面试测试后,有一个辅助工作是适合他的,大家都觉得这是最好的安排。然而,没多久他就逐步暴露出一些小问题。开始大家都抱着相信的态度,班组长也极大的包容,相信他说的“忘了”,“不知道”,“生病了”这些理由,直到昨天他旷工。

  今天和他谈话后,我们才发现我们所以为的,或者说我们大家所“期望“的“意志坚强”其实并不适用于他。相反,他很习惯于大家给予他的“包容”。他家庭条件不算差,父母对他的关爱甚至比对健康的弟弟还要多一些;在学校,老师们也免去了他很多的活动和义务,比如晨跑;生产班长也说,因为他的特殊,同事们在工作中对他都很照顾,对他的要求都比较低,对他做的不好的也是睁一只眼闭一只眼。

  因为他的特殊,身边的人都在用一种人的本能的善意,怜悯或者照顾他,去试图给他一些帮助,让他能过的好一些。他的实习机会非常来之不易,但他为什么却没有“珍惜”?实际表现与大家所想的大相径庭呢?

  我们反思,我们的“善意”能否激发他的“善意”,我们给他的环境是不是一个有利于他的环境?

  从父母开始,对他是怀有愧疚的,所以对他的爱中,会多出一份弥补的情感,孩子在这样的环境下成长,会觉得被给予的都是理所当然;在学校,他从老师那里获得较其他同学更多的“照顾”;在工厂实习依然如此。所有人的行为传递给他的似乎都是一个信号:你很特殊,你可以与别人不一样,大家会宽容你的。而他似乎在这些特殊待遇上能找到一些被关注的优越感,抵消掉内心的自卑感。

  这让我想到,为什么校园凌霸、未成年人犯罪让人触目惊心,因为他们特殊,有法律保护,所以他们在善意构建的环境中敢肆意释放自己的恶念,“善”成了“恶”的温床。

  每个人都有自卑感和优越感,这两者在博弈着,我们给他优越感的方式其实偏差了,他的优越感应该是来自完成每一项交付给他的任务后的被及时肯定,而不是在他工作表现一般般时大家善意的“视而不见”。直到有一天他用他的方式唤起大家注意时,我们突然发现,他已经跑偏了,而他却发现这种方式能带来他需要的关注,陷入一种非良性循环。

  老师、家长、我们,所有人的动机都是良善的,不吝啬给予,但大家都步入了一个误区,忽略了他内心所渴望的到底是什么。我想,他最需要的是自信,被他人认可应该是他真正最需要的。

  从这个例子上看员工的管理,现在人力资源紧缺,有时用人没有选择,怎样用好每一个人,增强员工的工作信心,激发员工的工作动力?我想既要“一视同仁”也要“因人而异”。一视同仁的是岗位工作标准和要求,因人而异的是做这项工作的人的“合格线”。换句话说,岗位的工作标准和要求是不能降低的,但某人对现任岗位是否合格,这个是需要更明确的标准,比如,岗位正式工标准日产能2000,那么新员工工作一周、两周后的标准是多少?这个标准确定后,如果达到了,管理者应该及时表扬,否则实际工作中发生的差异作为培训输入,有针对性的去培训。如上述例子中的实习生,他其实非常需要一个属于他的“合格”的标准,当他达到时,他会喜悦也会有期待,期待被表扬,如果我们这样做了,他会更积极。相反,我们对他不设标准、对他的工作结果不置可否,其实是堵塞了他的成就心的。

  管理除了管理制度还有管理的艺术,制度好学,艺术难授,难在让人心甘情愿。我想真正的善意,是让员工获得信心,对自己认可。善待员工,不是放弃要求或标准,而是要告诉他“合格线”和“超越线”,给他一个小小的目标,想方设法让他在工作中愿意“踮踮脚”去碰到他的目标,在这个过程中收获成就和信心,有勇气去挑战下一个困难,做更好的自己!

来源:逐执网,转载请保留出处和链接!

转载请注明:http://www.zzmxo.com/a/qiwen/20200518/419.html

您可能还会对下面的文章感兴趣: