快捷搜索:  赚钱  O7iJCyI3  www.ymwears.cn  趣闲赚  R71uMdn8  wHtGuB9g  as

管理小技巧之管理技巧之差异化管理

  疫情无情人有情,由于疫情的影响导致了我们上班流程比较繁琐,为了给大家一个安全而舒适的环境公司增加了很多预防程序。标准发生了变化很多同事都不熟悉,所以我们安排了值班这个环节。在值班的过程中接触了形形色色的员工,很多人明明知道很多事情不可为,但是偏偏就要去越界。导致W姐对这些主观违规的男孩子比较无奈,所以就让我去对应他们。开始的时候很多同事把我当成了隐形人,无视规则的存在。但是经过一些标准上的调整,最后大家还是规规矩矩的按照标准执行。

  管理中通常是先定标准,根据标准去对大家统一的培训,这是基本要求。但是培训的过程中一部分人觉得这是管别人的和我无关,有的人认为培训只是过程不会很严格的执行。有了这种心态大家在执行标准的时候就无动于衷,昨天一个同事违规的时候还理直气壮的给我说她没有文化看不懂字,对于他的无礼我也没有给她计较,但是原则还是得坚持,所以我没有退步,她也乖乖的按照规矩执行了。

  管理上员工的态度取决于我们执行的力度,如果我们在标准上比较强硬,他们也不会过分的去违规,无非就是有的同事想找个台阶下而已。所以对待不同的人我们需要的结果一样但是标准可以调整,如果这个人喜欢讲道理,那就耐心的给他讲解怎么做,好处是什么,他弄明白了自然理解了。有的人喜欢无中生有,理由就是自己不懂,也听不进去道理,这种人就给他谈标准谈原则,不给他任何解释的机会,强制执行后他得不到好处自然就放弃了。 在工作中人分三六九等,不同的教育环境素质也不一样,所以如果用同样的标准对大家都不公平。用上等人的标准对待下等人他不理解,而用下等人的标准对那些素质高的人就显得不公平。(这里的三六九等指的是接受教育的程度和理解能力的区别)而管理上要的是输出结果、拉通过程、品质保证和产量达标等。只要能满足这些结果在标准上可以差异化对待,差异化管理不但对过程管理有帮助,对结果也非常好。因为每个人的想法不同,有的人是鞭策型人才,在后面催着才能出结果;而还有的人是胆汁型人才,不需要别人提醒大胆设想并且主动去完成工作,这种人需要给他空间让他自由发挥就能给你最好的答案。

  管理过程就是练兵的过程,因为只有不断的练习,人与人之间的差距才会越来越小,而没有差距管理就非常轻松。差距太大就无法用同样的标准去进行约束。所以练兵就成为了管理的重点工作,而差异化管理是弥补差距的最好管理方式,因为练兵只能缩小差距而不是没有差距,只要有差距就无法统一标准。所以管理是一边练兵的过程和一边调整标准的过程;而结果的好坏是过程管理效果的体现,练兵的效果影响标准化的结果,这是可控的;而差异化管理体现了管理者管理水平的高低,这就是动态管理。

来源:逐执网,转载请保留出处和链接!

转载请注明:http://www.zzmxo.com/a/qiwen/20200508/288.html

您可能还会对下面的文章感兴趣: